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Assistente de Operações de Marketplace

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Apoie as operações de marketplaces com abertura de chamados, notas fiscais, agendamentos de entrega e controles internos. Trabalho 100% remoto, contrato PJ e remuneração de R$ 2.000,00 por mês.

Buscamos uma pessoa organizada, proativa e responsável para atuar no suporte às operações comerciais e administrativas relacionadas a marketplaces. A pessoa dará suporte à equipe e aos clientes em atividades operacionais envolvendo plataformas de marketplace, logística, documentação, acompanhamento de processos e controles internos. Procuramos alguém que não apenas execute tarefas, mas que acompanhe os processos, perceba o que precisa ser feito, mantenha as informações organizadas e contribua para que a operação funcione de maneira eficiente. A atuação é 100% remota, no modelo PJ, com remuneração de R$ 2.000,00 mensais.

Responsabilidades

  • Dar suporte às operações de vendas realizadas por meio de marketplaces.
  • Abrir e acompanhar chamados para resolução de problemas junto às plataformas.
  • Apoiar processos relacionados a marketplaces como Amazon, Walmart e outras plataformas utilizadas pela empresa.
  • Encaminhar notas fiscais e demais documentos necessários para clientes, parceiros e plataformas.
  • Realizar e acompanhar agendamentos de entregas.
  • Organizar informações relacionadas a pedidos, entregas e operações comerciais.
  • Acompanhar pendências e garantir que as demandas tenham o devido retorno.
  • Apoiar fechamentos e conferências das operações.
  • Auxiliar no controle de notas fiscais, valores, percentuais, comissões e margens.
  • Encaminhar informações e atualizações aos clientes.
  • Apoiar a equipe comercial em atividades administrativas e operacionais.
  • Manter documentos, informações e processos organizados.
  • Auxiliar na elaboração de relatórios e controles internos.
  • Executar outras atividades administrativas, comerciais e operacionais relacionadas à função.

Requisitos

  • Organização e atenção aos detalhes.
  • Proatividade e iniciativa para buscar soluções.
  • Boa comunicação escrita e verbal.
  • Responsabilidade com prazos e atividades.
  • Facilidade para aprender novos sistemas e processos.
  • Capacidade de lidar com diferentes demandas ao mesmo tempo e senso de prioridade.
  • Capacidade de acompanhar pendências até a sua resolução.
  • Perfil colaborativo, comprometido e com disposição para aprender e se desenvolver.

Diferenciais

  • experiência com marketplaces como Amazon, Walmart ou plataformas semelhantes
  • conhecimento de processos logísticos e agendamento de entregas
  • experiência com notas fiscais, pedidos ou rotinas administrativas
  • experiência em suporte comercial, backoffice ou operações de e-commerce
  • familiaridade com sistemas de gestão e plataformas digitais

Publicada em 17 de set. de 2026.